Il progetto Cyberbooking nasce come il risultato
di alcuni anni di analisi e consulenza per alcune catene alberghiere,
in particolar modo nella gestione e realizzazione di booking on line
personalizzati.
La lunga esperienza in questo campo ci ha portato
a sviluppare un prodotto estremamente facile e veloce da gestire, che
permetta a tutte le tipologie di aziende (hotel, residence, agriturismo)
di poter usufruire di un sistema di prenotazioni on line senza dover
affrontare tutte le problematiche legate ad un pacchetto personalizzato.
Il progetto Cyberbooking è stato sviluppato
come una risposta generalizzata alle maggiori problematiche riscontrate
nella realizzazione di sistemi di prenotazione on line personalizzati:
Sicurezza: l'intero sistema viaggia su pagine sicure SSL, è certificato
da Verisign (azienda leader nella sicurezza su Internet) e tutti
i dati sensibili sono criptati (PGP).
Funzionalità: l'interfaccia
utente è stata studiata
da esperti di web-marketig affinchè i passaggi della prenotazione
siano intuitivi e veloci.
Implementabilità: il funzionamento
del Cyberbooking si svolge completamente su un server
sicuro ed è indipendente
dal sito web del cliente. E' sufficiente attivare un link verso
il nostro server.
Semplicità: l'interfaccia on line che permetterà al
cliente di gestire le camere, i prezzi e le disponibilità è stata
realizzata seguendo criteri di efficienza e semplicità. Il cliente
potrà accedere
alla propria gestione on-line utilizzando l'interfaccia browser
di un qualsiasi computer connesso ad internet.
Scalabilità: Il programma è stato
realizzato in funzione di possibili personalizzazioni richieste
dai clienti. Ad esempio spesso le aziende turistiche hanno bisogno
di realizzare promozioni personalizzate per i propri clienti. Cyberbooking è in
grado di soddisfare le richieste più particolari dei nostri
clienti.
Funzionamento Cyberbooking
Lato Hotel - Back office (hotel,
residence, agriturismo)
Il cliente avrà a disposizione una gestione
on line del pacchetto prenotazioni e potrà accedere a tale gestione
tramite un'interfaccia web. Attraverso l'interfaccia web il cliente sarà in
grado di:
1) Inserire, variare o cancellare le tipologie di camera;
2) Attribuire un prezzo ad ogni tipologia di camera;
3) Assegnare le disponibilità a seconda dei giorni;
4) Controllare le prenotazioni andate a buon fine.
Lato Cliente - Front office
L'utente, che entrerà nelle pagine del booking on-line personalzzate
per ogni azienda, sarà in grado con facilità e velocità di
visualizzare le tipologie di camere disponibili a seconda del periodo
di interesse. Una volta visualizzate le tipologie di camere, il cliente
sarà in grado di scegliere quelle desiderate e inserire i propri
dati per la prenotazione. Tutti i dati inseriti all'intero del booking
on-line saranno criptati.